Política de Privacidade

1. Introdução

Damos prioridade à sua privacidade e estamos empenhados em proteger as suas informações pessoais. Esta política de privacidade descreve as nossas práticas de recolha, utilização, divulgação e proteção das suas informações quando visita o nosso website https://profvmo.pt ou efetua uma compra. Ao visitar o nosso website ou partilhar as suas informações pessoais, está a consentir com as práticas descritas nesta política.

2. Informações Recolhidas

Recolhemos os seguintes tipos de informação:

Informações Pessoais: Nome, endereço de e-mail, endereço postal, número de telefone e informações de pagamento quando faz uma encomenda ou cria uma conta.

Informações sobre Encomendas: Detalhes sobre os produtos adquiridos, incluindo o histórico de encomendas e detalhes da transação.

Informações Técnicas: Endereço IP, tipo de browser, informações do dispositivo e dados de utilização recolhidos através de cookies e outras tecnologias de rastreio.

Informações de Marketing: Preferências e interesses proporcionados através de inquéritos, concursos ou comunicações de marketing.

3. Como usamos a sua informação

Utilizamos as informações recolhidas para os seguintes fins:

Processamento de encomendas: para processar e concluir as suas encomendas, incluindo o envio e processamento de pagamentos.

Gestão de contas: criar e gerir a sua conta e prestar apoio ao cliente.

Comunicações: para comunicar consigo sobre os seus pedidos, responder a perguntas e enviar atualizações importantes relacionadas com a sua conta ou compras.

Marketing: para enviar e-mails promocionais, newsletters e ofertas que aceitou receber. Pode cancelar a receção de comunicações de marketing a qualquer momento.

Melhoria de serviços: para analisar e melhorar o nosso website, produtos e serviços com base no seu feedback e padrões de utilização.

4. Partilha de Informação

Podemos partilhar as suas informações nas seguintes circunstâncias:

Fornecedores de serviços: com fornecedores de serviços terceiros que nos ajudam a gerir o nosso website, processar pagamentos, enviar encomendas e prestar assistência ao cliente.

Requisitos Legais: quando exigido por lei ou para responder a um processo legal, fazer cumprir os nossos Termos de Utilização ou proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da East Nevrmes, dos nossos clientes ou de terceiros.

Transferências de Ativos: no âmbito de uma fusão, aquisição ou venda da totalidade ou de parte da nossa empresa.

5. Segurança de Dados

Tomamos medidas razoáveis para proteger as suas informações pessoais contra o acesso, utilização ou divulgação não autorizados. Proteção contra Acesso, Utilização ou Divulgação Não Autorizados. No entanto, é importante notar que nenhum método de transmissão online ou armazenamento eletrónico pode ser garantido como completamente seguro, e não podemos garantir a sua segurança total.

6. Cookies e tecnologias de rastreio

Utilizamos cookies e tecnologias relacionadas para melhorar a sua experiência no nosso website. Os cookies são pequenos ficheiros armazenados no seu dispositivo que nos permitem reconhecer as suas preferências e rastrear as suas atividades no nosso website. O utilizador tem a capacidade de gerir e personalizar as definições de cookies através das definições do navegador. Note que a desativação dos cookies pode afetar o acesso a determinadas funcionalidades do nosso website.

7. Direitos do Utilizador

Tem o direito de:

Aceder e Atualizar as Suas Informações: Visualizar e atualizar as suas informações pessoais acedendo aos seus dados ou contactando-nos diretamente.

Cancelar Inscrição: cancelar a receção de comunicações de marketing seguindo as instruções dos e-mails ou contactando-nos diretamente.

Solicitar Exclusão: solicitar a eliminação das suas informações pessoais em conformidade com as obrigações legais e contratuais.

8. Alterações à presente Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas ou requisitos legais. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com uma data de entrada em vigor atualizada. A sua utilização contínua do nosso website após as alterações significa que aceita a política revista.

9. Contacte-nos

Se tiver alguma dúvida ou comentário sobre esta Política de Privacidade ou sobre as nossas práticas de tratamento de dados, por favor contacte-nos através do endereço:

PROFVMO B.V.
Van der Takstraat 8
3071LL Roterdão
Países Baixos

E-mail: info@profvmo.pt

Telefone: +3197010280466